2 Jahre Blüh- und Anwachsgarantie

Wir gewährleisten eine 2-jährige Blüh- und Anwachsgarantie ab Kaufdatum

Auf alle Sämereien, Blumenzwiebeln, Knollen, Topfpflanzen und einjährige Pflanzen erhalten Sie eine sofortige Blüh- und Anwachsgarantie. Für das Wachstum aller mehrjährigen Pflanzen, Sträucher, Bäume, Rosen und Hecken benötigt die Natur natürlich Zeit, daher gewähren wir 2 Jahre Garantieanspruch.

Die Garantie bezieht sich nicht auf Schäden, die leider durch unsachgemäße Behandlung bei Anpflanzung, Pflege oder Lagerung verursacht wurden. Dazu gehören beispielsweise die falsche Pflanztiefe, Bewässerung, Düngung und der Pflanzenschutz. Die Gewährleistung ist in besonderen Fällen von höherer Gewalt, wie beispielsweise extreme Trockenheit & starker Frost oder Schädlingsbefall ausgeschlossen.

Sie erhalten selbstverständlich einen Anspruch auf Mangelbeseitigung / Neulieferung sowie Minderung oder Rücktritt, wenn der Mangel eindeutig und belegbar ist.

TOM-GARTEN ist berechtigt, die Art der vom Kunden gewählten Nacherfüllung / Neulieferung zu verweigern, wenn die Kosten unverhältnismäßig hoch sind und durch die Nichterfüllung keine Nachteile entstehen. Dies gilt auch, wenn die zu ersetzende Qualität der lebenden Pflanzen nicht mehr unserem hohen Qualitätsanspruch entspricht bzw. diese in dem Jahr leider nicht mehr lieferbar sind. Im Sinne einer optimalen Lieferqualität behalten wir uns vor, die Auslieferung von Ersatzartikeln bis zur optimalen Witterung bzw. Lieferzeit zurück zu stellen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung:
Telefon: +49 2661 / 9 40 52 - 23, E-Mail: kundenservice@tom-garten.de

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